Jeg kan uden problemer logge ind og navigere rundt i netbanken. Når jeg vil overføre penge til en anden konto, popper der et vindue op som normalt, hvor jeg skal kontrollere de indtastede oplysninger og derefter indtaste min kode for at godkende betalingen. Når jeg klikker på Godkend/OK bliver jeg smidt af netbanken og følgende meddelse vises:
Kode: Vælg alt
Teknisk fejl
Der er opstået en teknisk fejl.
I nogle tilfælde kan fejlen løses ved, at du sletter midlertidige internetfiler i din browser.
Se her hvordan du sletter midlertidige internetfiler
Er din browser en ældre version, anbefaler vi at du opdaterer den. Genstart din computer inden du logger på igen.
Løser ovenstående ikke problemet, er du velkommen til at kontakte Support Direkte.
Du kan også logge på netbanken med Java, som du har gjort før.
Operativsystemet er Ubuntu 12.04 og browseren er Firefox 31. Der er ingen plugins installeret og jeg har slettet alle midlertidige internetfiler, cookies etc. men det har ikke løst problemet. Jeg har prøvet hver dag i en uge for at se om det var et midlertidigt problem hos Danske Bank, men det lader det ikke til at være.
Hvis jeg logger på netbanken vi Java fungere det hele som det skal.
Er der nogen der har et forslag til hvad jeg kan gøre for at løse problemet?